Politique d’expédition

Livraison et Délai

  • Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 4 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) - sauf période de vacance pour l'entreprise- après réception de votre e-mail de confirmation de commande. En cas de période de vacance vous recevrez un e-mail vous indiquant le nouveau délai de livraison. 
  • Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez une notification par e-mail de notre part qui comprendra un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier son statut. Veuillez prévoir un délai de 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles.
  • Nous livrons partout en France métropolitaine, dans les pays de l'Union Européenne ainsi qu'en Suisse.
  • Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l’Acheteur lors de la commande. L’acheteur choisi si la livraison est en point retrait ou à domicile pour les livraisons en France métropolitaine.
  • Points retraits pour les livraisons en France métropolitaine : à la poste, en relais Pickup, en consigne Pickup avec Colissimo.
  • Pour les livraisons à domicile : si les dimensions du colis le permettent. Possibilité de livraison sur signature pour les livraisons hors France.
  • Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés au moment de la commande. 
  • Les délais de livraison sont indiqués au moment du choix de la livraison. Ils sont indiqués en jour ouvrables et hors temps passé en douane ou service intermédiaires pour les livraisons hors France métropolitaine.  Le Prestataire ne saurait être tenu responsable des retards ou des erreurs de livraison imputables aux services de transport ou aux informations erronées fournies par l’Acheteur.